Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus: limites et exclusion sont présentes dans chaque compte, à activer avant de jouer.
Cinq repères pour savoir à qui vous adresser avant, pendant ou après une session.
À parcourir quand une session prend plus de place que prévu ou quand vous voulez poser un cadre net.
À suivre la première fois que vous voulez un cadre clair sur vos dépenses ou vos mises.
Quelques jours, accès rendu ensuite. Suspendez votre compte pour la durée que vous fixez, courte ou longue : c'est la pause temporaire. Elle s'active depuis les réglages du compte et l'accès revient de lui-même à son terme.
Vous sentez qu'il faut arrêter. Fermez l'accès pour de bon en activant l'auto-exclusion du compte : elle couvre une longue période et ne s'interrompt pas avant la fin. La demande part de votre espace client, aucun retour anticipé n'est possible.
Pas une pause, un retrait long. Inscrivez-vous à l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux : trois ans minimum, puis levée sur demande. La démarche est en ligne avec une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée. Elle ferme les sites agréés ANJ, les casinos et les comptes FDJ/PMU. interdictiondejeux.anj.fr
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Repérer ces signes tôt évite qu'une soirée difficile devienne une habitude. Un plafond posé à froid, ou une pause, suffit à retrouver du recul. Le jeu reste un loisir qui a un coût, jamais une source de revenus.
Aucun de ces points ne décide pour vous, mais chacun mérite une pause dans la réflexion.
À consulter au moment où un proche s'inquiète ou où vous voulez verrouiller votre cadre.
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